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中国电信打造“生态魔方”:玩一场智能生态时代的不可思议

2017-07-27 郝俊慧 戚夜云 IT时报



魔方,灵感来自多瑙河中的沙砾,被称为智力游戏界的“不可思议”,如今,中国电信利用累积多年领先的精品网络资源、共创共赢的开放平台、产业链上默契的合作伙伴、海量的用户基础,玩出一场未来智能生态时代的“不可思议”。


7月27日,广州香格里拉,第九届天翼智能生态产业高峰论坛。


一年前,中国电信董事长杨杰在这里提出了中国电信的转型升级3.0战略:网络智能化、业务生态化、运营智慧化,为了适应智能化时代,中国电信要做领先的综合智能信息服务运营商。


一年后,同样的舞台,在回顾了一年来中国电信转型成果后,杨杰指出,为了拥抱席卷而来的智能生态新时代,整个产业链要共建生态魔方,共创全新价值。


“生态魔方“这个概念的提出,或许正是本届天翼智能生态博览会更名的主要原因。


2017年,已经举办了八年的天翼终端博览会正式更名为“天翼智能生态博览会”,从终端博览会到生态博览会,数字之差,中国电信用了九年。在成为全球最大的FDD运营商、全球最大的光网宽带运营商之后,中国电信将通往未来的风口定格在智能化和生态化。


魔方,灵感来自多瑙河中的沙砾,被称为智力游戏界的“不可思议”,如今,中国电信利用累积多年领先的精品网络资源、共创共赢的开放平台、产业链上默契的合作伙伴、海量的用户基础,玩出一场未来智能生态时代的“不可思议”。



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产业链由线性变成生态矩阵


在信息和互联网时代,行业的界限正变得越来越模糊:谷歌正从当初的搜索公司,变成一家研究未来人类命运的公司,生命科学是它目前研究的重点;亚马逊也早已从当初的电商,变成了一家集内容、云服务、硬件、商超于一体的综合型公司…….


无论是终端制造商、互联网公司,还是电信运营商,都在从既有起点业务,向纵向业务垂直拓展,随之而来的是对合作伙伴依赖性的加强。


传统产业链的线性关联,往往靠内在资源驱动形成企业的竞争优势,却因为彼此之间成本和利益相互影响而成为“零和游戏”。智能化时代的企业关系,更像是一个生态矩阵,彼此之间相互关联、相互促进、相互尊重,杨杰将这种新的关系称之为“生态魔方”。


“生态魔方”之核心:多,变


《最强大脑》中最吸引人的比赛莫过于魔方竞赛,选手在十几秒的时间内,迅速将打乱的魔方还原,其手速之快、变化之莫测,让人眼花缭乱。中国电信准备打造的”生态魔方“,杨杰打出的第一张牌,正是“多”与“变”。


在高峰论坛上,杨杰指出,”三多”是魔方的本身特性:多模块,每个模块(相当于一家企业)都有特定功能,形式各异,但只有组合才能有效互补协同。多组合,不同模块组合灵活多样、变化多端,形成统一的有机体。多业态,模块间的不同组合相互融合、衍生,创造出各种新业态。


如何理解这种多变?或许逛逛本届天翼智能生态博览会,便能找到答案。


博览会现场,多个展馆都设有VR/AR体验区,有意思的是,比起一些热门的站点,这些体验的地方堪称火爆,排队队伍呈现弯曲的S形,尤其是幻想星空的VR体验过山车,排队一度达到二三十人,排队时长超过20分钟。一位刚体验完的与会人员告诉记者,VR的感觉太真实了好刺激,她靠着画面里的跳出的动物来提醒自己这是假的。


柯洁与阿尔法狗的对弈让人工智能走向神坛,在展会现场也有一位“阿尔法狗”与人对弈。展馆内有一玻璃房,房子里有一位机器人,咋看之下,机器人与一位小朋友在下国际象棋,走过去才发现,四边玻璃房三边的人群都在下棋,另三个棋盘,一个是五子棋,一个是飞行棋,一个为象棋。机器人同时以一敌四。

 

与往年相比,本届天翼展展示内容大幅度增加,第一次出现在天翼展台的,除了以上展区,还有AI咖啡馆、miniKTV、智能家庭影院、平衡车、体感游戏等,侧重于生态展示,所以现场除了设立了全网通智能终端及相关周边外,还有VR/AR可穿戴、智慧家庭、云和大数据、互联网金融、互动与体验、产业互联网(物联网、互联网+)以及动漫展区。


本届博览会与往年还有不同在于,与中国电信集团签订合作协议的不再仅仅是中兴华为等手机厂商和苏宁国美等经销商,科大讯飞、小米科技、veritas、志高空调、永辉超市、荣事达等来自各行各业的企业也拿到了中国电信的合约。


根据生态魔方理念,这些企业功能各异,但通过不同组合可以形成统一的有机体,并且迸发出新的业态,新的价值。



“生态魔方”之价值论:创造新需求


一直要改变世界的乔布斯有句名言,一个企业的目标就是去创造那些消费者需要但无法形容和表达的需求。传统业态中,由于技术和商业模式不够先进,大多数企业能够做到的,只是迎合满足消费者的需求。但在互联网时代,日新月异的技术、高速发展的网络、功能齐全的终端、先进的管理理念等等,已经让创造新需求成为可能。


杨杰认为,“生态魔方”通过共享各个模块(公司)之间的核心能力和资源,可以形成纵向或者横向的一体化,从而实现能力叠加。这种能力的叠加,不仅能够高效满足用户需求,并且可以创造新的需求,从而创造新的价值。有点像在玩魔方,如果想最后成功,必须首先让一种颜色在某个方向上形成一条线,然后在此基础上逐步叠加调整其他面上的模块,最后形成新的统一面。也就是最终生态魔方中的所有模块都实现共荣,协同演进,共同成长。


在内蒙古、新疆等四个地方的200多头小奶牛身上,挂着一个蓝色的盒子,每天这个盒子会将它的活动信息传递到小牧童奶牛发情检测云系统里,牧场的管理者可以通过这些数据判断小奶牛是否进入发情期。“每个奶牛每年的发情期只有21天,只有趁这个时间帮助它们交配并怀孕,才能有305天的产奶期。一旦错过,至少产生1300多元的损失。”在中国电信展台,来自银川奥特信息技术股份公司的负责人告诉《IT时报》记者。


今年6月开始,作为中国电信的生态合作伙伴,奥特将定制的传感器盒子装到了奶牛身上。这个蓝色的小盒子就是一个小小的生态魔方,里面有华为的海思芯片、奥特的集成主板和软件,每条信息,通过中国电信的NB-IOT网络传输数据,一旦判断奶牛发情或者患病,系统会第一时间将预警信息发送到用户手机上。该负责人告诉记者,以往每年类似的监测系统每年只有数万部,和中国电信合作以后,电信的海量用户和高质量的政企用户,都将成为奥特潜在的客户。



“生态魔方”之优势:狼群效应


最近几年,很多企业都在讲狼性文化,但更多着力点落于狼之野性,重在强调“野蛮”的拼博精神。杨杰也提狼,但他更愿意成为《狼图腾》中的狼群,既有单打独斗的卓越个体能力,又有合作、共赢的协作精神,“过去基于产业链的竞争,更多是产业结构和能力形成的发展,而今后,我们不仅要做强各自的长板,更要强化生态协同能力,才能像狼群一样打造生态优势。”


电信专家付亮认为,中国电信之所以提出要像狼群一样拥有四象限矩阵优势,是希望生态企业之间也能彼此协作,从而给企业带来价值增溢。正如杨杰提到,生态魔方可以促进企业组织灵活可扩展、促进整体运营质量提升、促进产品和服务创新、促进竞争优势增强。比如天翼物联网联盟,便集中体现了中国电信在物联网生态圈中的布局,从芯片模组到平台应用,从智慧城市、垂直行业到个人消费领域,各个维度的企业都能彼此协同合作。


此外,付亮指出,对于中国大型运营商而言,内外部协同往往是企业转型和平台化最重要的绊脚石之一。如果在生态魔方的矩阵中,中国电信和合作伙伴不能做到及时协同,出现问题仍然被冗长的运营流程所耽搁,就很难体现出生态的优势。这也可以看作是对去年杨杰提出的三大转型目标之一:运营智慧化的进一步阐释。



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共建生态魔方


过去一年中,中国电信的生态魔方已经初现雏形,五大业务生态成绩亮眼:智能连接用户规模超5亿,智慧家庭用户用户规模超8000万,物联网用户规模达3000万,上半年新兴ICT收入超过200亿,互联网金融易支付交易额超过5000亿元。在杨杰的蓝图中,未来中国电信将通过网络演进、平台开放、深度合作、供给升级,携手合作伙伴共建“生态魔方”。


网络演进持续领先:2020年5G将正式商用


智能生态时代,优质的网络是所有连接的基础,也是生态魔方最基础的装备。在高峰论坛上,杨杰明确了5G的商用路线,2017-18年开展外场试验,2019年试商用典型场景应用,2020年实现规模商用。同时,加强产业合作和大规模的资本运营。在物联网方面,中国电信在NB-IoT方面已经领跑全球,建成全覆盖的网络,下半年将开展规模商用,并创新业务模式,实现客户、用户、账户等可灵活组合付费。


杭州保姆纵火案,因消防栓供水压力不足,延误了灭火的最佳时机,最终酿成一大人三小孩死亡的惨剧。根据数据统计,造成的巨大经济损失和人员伤亡的火灾,70%以上的原因都是消防栓的管理不善,如果城市建设能够消防栓换成能够实时监测的智能消防栓,大多数的惨剧或许就能避免。


在物联网展台,温州市魔豆科技工作人员向记者展示了他们智能消防栓监控系统。只需要将传统的消防栓盖换成智能闷盖,辅助以水压检测器,就能够对消防栓的用水、撞到、水压、漏损进行监控,同时将相关实时数据发送给监控中心,监控中心再通知相关人员进行检查。


魔豆科技消防栓的数据传输是通过中国电信CDMA/NB-IoT网络实现的。一年前,中国电信宣布800M网络重耕,到今年5月中旬,实现4G网络全覆盖。同时中国电信新一代物联网(NB-IoT)网络建成,升级超过30万基站,现在网络盖最广,规模最大、质量最优,能够有效应用在智能抄表、智能停车、智能家居等智能城市、智能制造相关领域。


“NB-IoT最大的特点是传输距离达到惊人的10km,而且信号穿透能力强,能覆盖到地下,并可以带无数终端,一个基站就可以带20多万个终端。此外,NB-IoT低功耗的特点还解决了当下物联网应用的痛点,低速率传输简化了芯片设计支持多种省电模式。”魔豆科技工作人员说到,因优势明显,魔豆科技还与中国电信签署战略合作,除了智能消防系统外,智能井盖、智能路灯以及智能停车等产品全部基于NB-IoT网络,同时,电信还是魔豆科技的渠道合作商,其销量的80%都是来自中国电信。


杨杰表示,中国电信下半年还将开展eMTC(CAT-M)验证测试,计划2018年实现商用部署。加上已经商用的CAT1,中国电信将建成基于4G的全系列物联网。


此外,中国电信已经部署了全球最大规模的光纤宽带网络,FTTH端口超过3亿个,150多个城市具备了规模商用千兆接入能力。未来,还将进一步规模部署千兆光宽带,支持光宽、视频和移动融合发展。



共创共赢:四大平台全部开放


在智慧城市建设上,物联网的产品给行业带来了许多新的想象力,智慧家庭生态的产品小而美且可以看得到。在天翼智能生态博览会上,南京物联带来了多款智能家具产品,比起智能窗帘、智能开关、可燃气探测器,围观人数最多的要数他们研发的智能门锁。


该门锁支持手机远程、NFC、微信、指纹、钥匙多种方式开锁,客人按门铃时,手机即可受到来访信息,它还集成智能夜视摄像机,通过手机查看门外情况,如果有人逗留超过预置时间,自动抓拍录像,开启离家模式,一键即可关闭所有家电电源……


比起物联网产品集成中国电信窄带物联网技术,智慧家庭产品的研发设计相对独立,南京物联的大部分产品都是基于天翼网关进行合作。天翼网关是中国电信构建智慧家庭生态圈中重要的一环,以天翼网关为核心,连接众多品牌智能产品,从而实现产品纳入生态圈的快速对接。目前中国电信的智慧家庭合作伙伴还包括京东、海尔、TP-LINK、乐橙、中安消等。


去年年初,了解到中国电信将在智慧家庭发力时,南京物联积极中国电信接洽寻求业务合作。“中国电信作为三大运营商之一,拥有庞大的客户群体,尤其是宽带用户。中国电信在布局宽带时,自带天翼网关,用户不需另行购买网关智能终端设备,只需手机下载App就可以实现操作。”天翼网关能够实现产品的快速对接下沉,既降低用户选择我们的成本,也节约了产品铺设成本。”南京物联的相关负责人说到。

 

目前,南京物联旗下拥有100多款产品,涵盖了智能家居、交通物流、环境保护、公共安全、智能消防、工业监测、个人健康等各种领域。“因为上海电信审核十分严格,目前合作的产品仅有10余种,后续合作的产品还在持续推进中。”南京物联相关负责人说到。


类似南京物联这样加入的智慧家庭平台,只是中国电信为了打造生态魔方开放的四个平台之一。除此之外,通过物联网平台、翼支付商户平台、双创平台,中国电信将有力支持合作伙伴基于平台开展终端管理、业务开发、市场拓展等,降低应用开发门槛,提升产品推出效率,为创业者提供科技开发、创新孵化、产品运营等能力,从而实现能力共享,共创共赢。



深度合作:开拓50000家生态合作店


博览会召开当天,中国电信与红旗、永辉、京东、苏宁、国美等渠道伙伴一起宣布启动了“中国电信渠道生态合作”,宣布将开放实体门店资源,联合产业链各方共同探索基于互联网金融生态圈和智慧家庭生态圈开展渠道生态合作。


在四川成都,中国电信推出了翼支付红包卡,用户在成都红旗超市办理电信红包卡,每个月都可以获得返回的红包拍,线上线下都可以消费,双方共享渠道和资源,实现了用户、商超和电信的多方共赢。


类似这样的合作,中国电信准备要多来一些,在发布会上宣布,将在全国范围内与合作伙伴共拓5万家生态合作店。


除了在渠道上玩生态,在终端产品、大视频、互联网+、互联网金融等方面,中国电信都将与生态企业深度合作,甚至为互联网金融开出了全年10亿元的专项“红包”。


惠及大众:9月1日起全国取消国内长漫费


近两年来,中国电信累计投资2300多亿,加快网络建设,夯实提速降费基础。宽带接入速率连续两年分别提升131%、95.6%,累计提升了3.65倍,目前平均接入速率已超过50Mbps;宽带接入平均单价连续两年分别下降59%、54.9%,累计单价下降了81%。手机接入速率先后从3.1Mbps提升到150 Mbps和目前的300 Mbps;手机流量平均单价连续两年分别下降33%、36.6%,累计下降了57.4%。


2017年,中国电信新增投资1000亿元,持续加强网络建设,提升网络速度,加快“提速降费”,让消费者得实惠、创业者得发展。大幅降低中小企业互联网专线接入资费,预计将惠及1230万家中小企业。配合“一带一路”国家战略,大幅降低国际及港澳台长话资费、以及数据漫游资费,估计将惠及2600万用户。从9月1日起,中国电信全面取消手机国内长漫费,比年初计划提前一个月完成,预计将惠及8000万用户。


“提速降费”将有力推动全网通终端市场的发展,2017年预计销量将超过3.6亿台,保持近两年来持续高速增长态势。




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